Como cuidamos dos seus dados.
Esta página explica, em linguagem direta, como o site e o atendimento do Dr. Samuel Tomaz tratam dados pessoais e dados de saúde, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: 01 de maio de 2026.
1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como o Dr. Samuel Tomaz, Cirurgião Vascular e Endovascular, com atendimento em Fortaleza/CE, coleta, usa e protege os dados pessoais de visitantes e pacientes que interagem com este site (samueltomaz.com.br) e com os canais oficiais de atendimento.
Para qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail informado na seção de contato do site.
2. Quais dados coletamos
Ao navegar no site, podemos coletar automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego. Esses dados são usados para entender o uso do site e melhorar sua experiência.
Quando você nos procura pelo WhatsApp ou e-mail, recebemos os dados que você nos envia (nome, telefone, e-mail, sintomas relatados, histórico clínico) com a finalidade de agendar consulta e prestar o atendimento médico solicitado.
Em consulta presencial ou por telemedicina, são coletados dados de saúde (anamnese, exame físico, exames complementares) que são tratados como dados sensíveis nos termos da LGPD.
3. Para que usamos os dados
Os dados coletados são utilizados para: agendar e realizar consultas, conduzir o tratamento médico, entrar em contato sobre retornos e exames, cumprir obrigações legais (prontuário médico nos termos do Conselho Federal de Medicina), e melhorar o conteúdo e a experiência do site.
Não comercializamos seus dados, em nenhuma hipótese.
4. Cookies e ferramentas de análise
Este site pode utilizar cookies e ferramentas de análise como Google Analytics e Google Tag Manager para entender o uso das páginas e medir a eficácia de campanhas. Esses cookies podem armazenar dados pseudonimizados sobre sua navegação.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e do atendimento (provedores de hospedagem, ferramentas de análise, sistema de prontuário eletrônico, operadoras de plano de saúde quando aplicável). Todos esses parceiros estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Em nenhum caso compartilhamos dados de saúde fora da relação médico-paciente sem o seu consentimento expresso, salvo nos casos previstos em lei.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Dados de prontuário médico são armazenados pelo prazo mínimo de 20 anos contados da última consulta, conforme Resolução CFM nº 1.821/2007 e legislação correlata.
Dados de navegação são armazenados pelo tempo necessário às finalidades descritas nesta política, salvo prazo maior exigido por lei.
7. Seus direitos como titular
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários, solicitar a portabilidade, revogar consentimentos, e ser informado sobre compartilhamentos.
Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais informados no site.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente que afete seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos termos da lei.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em práticas, ferramentas ou exigências legais. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informados na seção de contato. Respondemos em horário comercial.
